Plata si Livrare

Livrare Națională și Internațională

Livrarea Națională (România)

Pentru comenzile de peste 399 RON, transportul este gratuit pe întreg teritoriul României pentru colete de până la 5 kg; pentru greutăți care depășesc 5 kg se achită taxa de transport. Excepție: în perioadele de Black Friday și sărbători legale, transportul gratuit nu se aplică din cauza volumului crescut de comenzi, iar pot apărea întârzieri suplimentare.

Comanda minimă pentru livrările în România este de 100 RON.

Pentru comenzile sub 399 RON, se aplică o taxă de 24 RON pe tot teritoriul României.

Coletele mai grele au tarif de transport separat, indiferent de valoarea comenzii: 24 RON pentru primele 5 kg, plus 6 RON pentru fiecare kilogram început peste 5 kg (de exemplu: 6 kg – 30 RON, 8 kg – 42 RON, 10 kg – 54 RON). Coletele de peste 40 kg au tariful fix de 240 RON.

Produsele electronice (freze, aspiratoare etc.) au aceleași condiții de transport ca restul produselor.

Mobilierul de salon are tarif de transport separat: scaunul de salon 120 RON, biroul de manichiură 250 RON. Costul exact îl vezi în coș, înainte de plată.

Livrăm prin curier rapid, la adresa indicată în comandă. Momentan nu livrăm în lockere.

Important:

Comenzile naționale sunt procesate și expediate prin curier rapid.

Coletul este asigurat pe tot parcursul transportului, astfel încât produsele sunt livrate în condiții optime.

În cazul în care adresa de livrare se află la o distanță de peste 30 km de cea mai apropiată filială de curierat, este posibil să se aplice o taxă suplimentară pentru kilometri adiționali, pe care o vom comunica la confirmarea comenzii.

Livrarea Internațională

Comanda minimă pentru livrările internaționale este de 500 RON, iar transportul nu este gratuit, indiferent de valoarea comenzii.

Livrăm în țările Uniunii Europene, în Marea Britanie și în Cipru, prin servicii de curierat rapid.

Transportul internațional are un tarif fix pe țară:

• Olanda: 280 RON
• Suedia și Irlanda: 320 RON
• Danemarca: 350 RON
• celelalte țări din Uniunea Europeană: 360 RON
• Marea Britanie: 500 RON
• Cipru (transport aerian): 750 RON

Costul exact îl vezi în coș, după ce alegi țara, înainte de plată.

Timpul estimat de livrare pentru comenzile internaționale este de 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și a plății. În perioade speciale, cum ar fi Black Friday sau sărbătorile legale, pot apărea întârzieri suplimentare.

Clientul își asumă eventualele întârzieri de transport, fără consecințe asupra S.C. Seraphic Division SRL.

Plata integrală în avans: Toate comenzile internaționale necesită plata integrală în avans, fie prin card bancar, fie prin transfer bancar, deoarece plata ramburs nu este disponibilă pentru livrările internaționale.

Taxe vamale și alte taxe adiționale: Clientul este responsabil pentru plata tuturor taxelor vamale și a altor taxe suplimentare impuse de reglementările din țara de destinație.

Modalități de Plată

Ramburs la livrare (valabil doar pentru livrările naționale): Suma de plată se achită agentului de curierat la momentul livrării, iar clientul primește o chitanță aferentă.

Colete refuzate: dacă ai refuzat sau nu ai ridicat anterior un colet, plata ramburs nu mai este disponibilă pentru tine; comenzile următoare se plătesc doar online, cu cardul, plus o taxă de retur de 24 lei pentru fiecare colet refuzat (detalii în Termeni și condiții, secțiunea 8).

Plata online cu card bancar: Acceptăm plăți online prin Visa, Visa Electron, MasterCard și Maestro.

Pentru comenzile internaționale, această metodă este obligatorie, deoarece plata ramburs nu este disponibilă în afara României.

Transfer bancar: Disponibil pentru persoanele juridice care solicită această metodă, în baza datelor bancare furnizate de echipa noastră.