Politica de confidențialitate

🔒 POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Data ultimei actualizări: 24 martie 2026

Seraphic Division SRL („Coria”, „noi”) operează magazinul online www.coria.ro și oferă produse și servicii asociate („Serviciile”).

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru, plasați comenzi sau interacționați cu noi.

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică.

📌 DATE CU CARACTER PERSONAL

Prin „date cu caracter personal” înțelegem orice informații care vă pot identifica direct sau indirect.

Putem colecta următoarele categorii:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail
  • Date de facturare și livrare
  • Date privind comenzile și tranzacțiile
  • Date despre cont: utilizator, preferințe
  • Comunicări: mesaje, solicitări către suport
  • Date tehnice: IP, browser, dispozitiv
  • Date de utilizare: interacțiuni cu site-ul

📥 SURSELE DATELOR

Colectăm date:

  • direct de la dumneavoastră
  • automat (cookie-uri și tehnologii similare)
  • de la furnizori de servicii (plăți, livrare etc.)
  • de la parteneri (unde este cazul)

⚙️ SCOPUL PRELUCRĂRII

Folosim datele pentru:

✔ Furnizarea serviciilor

  • procesarea comenzilor
  • livrare și retur
  • gestionarea contului

✔ Îmbunătățirea experienței

  • personalizare
  • recomandări produse

✔ Marketing

  • e-mailuri promoționale (doar cu acord)
  • reclame relevante

✔ Securitate

  • prevenirea fraudei
  • protejarea contului

✔ Obligații legale

  • facturare
  • conformitate legislativă

🤝 DIVULGAREA DATELOR

Putem transmite date către:

  • furnizori de servicii (plăți, curierat, IT)
  • parteneri de marketing (cu respectarea legislației)
  • autorități publice (când este necesar legal)

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

🌐 TERȚE PĂRȚI

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora.

👶 DATELE COPIILOR

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani.

🔐 SECURITATE

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.
Totuși, nicio metodă nu este 100% sigură.

⏳ PERIOADA DE STOCARE

Păstrăm datele:

  • cât timp este necesar pentru scopul colectării
  • conform obligațiilor legale

⚖️ DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR)

Aveți dreptul:

  • de acces la date
  • de rectificare
  • de ștergere
  • de restricționare
  • de opoziție
  • de portabilitate
  • de retragere a consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor:
📧 contact@coria.ro

📢 COMUNICĂRI

Puteți renunța oricând la comunicările de marketing folosind linkul de dezabonare.

🌍 TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele pot fi procesate și în afara României/UE, cu respectarea mecanismelor legale (clauze contractuale standard etc.).

🔄 MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea actuală este disponibilă pe site.

📞 CONTACT

Seraphic Division SRL
Str. Laurențiu Raiciu Nr. 1G, Popești-Leordeni, Ilfov, România
Telefon: 0771 432 093
Email: